Welke inzichten uit de mediation praktijk kunnen ingezet worden tijdens het herontwerpen van structuur en besturing?

Om als organisatie effectief doelstellingen te kunnen realiseren, is vaak verandering van de structuur en besturing noodzakelijk. Desondanks leiden de hieruit volgende herontwerp- en implementatietrajecten niet altijd vanzelfsprekend tot het gewenste resultaat. Sociaal-psychologische processen en conflicten spelen een verandering vaak parten. Daardoor kunnen draagvlak, eigenaarschap en empowerment om het écht anders te gaan doen, in de praktijk tekortschieten. Hoe vergroot je de kans dat de organisatie wel gaat werken zoals wordt beoogd? Daarbij kunnen, beschrijven Kim Grinwis, Susanne Overbeek en Judith Stuijt, inzichten uit de mediationpraktijk behulpzaam zijn.