Managers en organisatieadviseurs beschouwen een organisatie te veel als een verzameling van bewust gemaakte en goed onderhouden afspraken. Men denkt organisatieveranderingen te kunnen beheersen. Het zelfordeningsmechanisme uit de chaos- en complexiteitstheorie laat evenwel zien dat die veranderingen juist niet altijd kunnen worden beheerst, maar ‘vanzelf’ ontstaan en een eigen dynamiek hebben.
More