Veel organisaties zijn in een situatie van verandering veroordeeld tot trial and error. Soms zijn ze in hun interventies ook slaaf van eigen routines en voorkeuren. Vaak is het efficiënter om op basis van een diagnose eerst te beoordelen hoe een veranderstrategie er uit kan zien en welke veranderaanpakken kunnen helpen om deze uit te …
More-
Veranderkracht optimaliseren met eenvoudige en meervoudige aanpakken
-
Spanning als motor van gedrags- en organisatieverandering
Managers hebben vaak problemen met het succesvol omzetten van hun plannen in resultaten. De problemen wortelen in veel gevallen in het onvermogen om het noodzakelijke veranderingsproces goed in te vullen. Belangrijke valkuil daarbij is dat onvoldoende rekening wordt gehouden met de spanningen binnen een organisatie. Weinig veranderaars hebben geleerd om te gaan met tegenstellingen binnen …
More -
Motieven van meester en leerling
Evenals de zoon van de edelsmid die het ambacht van zijn vader leert, wenst de beginnende professional in de moderne organisatie zich een goede leermeester. Tegelijkertijd vaart de leermeester wel bij de persoonlijke en intensieve samenwerking; echte meesters blijven immers altijd leerling. De drijfveren voor de relatie lopen uiteen van onvoorwaardelijk geven of innerlijke voldoening …
More -
Disfuncties in veranderende organisaties
Bij menige organisatie blijkt uit symptomen als verandermoeheid, weerstand, mislukte projecten en organisatorisch falen het onvermogen om in te spelen op veranderingen. In plaats van deze symptomen te bestrijden, dient het management de ‘disfuncties’ die effectief veranderen in de weg staan, te leren herkennen, verklaren en aanpakken.
More -
Leiderschap op spanning
De ultieme vorm van ontspanning is de dood. Overspannen zijn is het gevolg van een overmaat aan prikkels of een gebrekkig of tekortschietend vermogen om daarmee om te gaan. Niet zelden heeft dit letterlijk of figuurlijk een infarct als gevolg, vaak de opmaat tot diezelfde dood. Spanning is noodzakelijk voor en inherent aan (het) leven. …
More -
‘OR en RvC moeten meer (samen) tuinieren’
De ondernemingsraad, de raad van commissarissen en het bestuur hebben zelfs wettelijk gezien een gemeenschappelijk belang: zorg dragen voor het goed functioneren van de organisatie. Eigenlijk zou er dan ook geen kloof mogen zijn tussen de drie, maar in de praktijk is die er wel degelijk. Zeker tussen OR en RvC, al doen onderzoeken anders …
More -
Voer voor psychologen (en sociologen)
Voor veel psychologen is het begrip compliance verbonden met het onderwerp sociale invloed. Daarbij gaat het om de wijze waarop mensen de overtuigingen, gevoelens en het gedrag van anderen beïnvloeden. Sociale invloed kent verschillende vormen: conformiteit, compliance, gehoorzaamheid. De basis voor beïnvloeding varieert. Bij conformiteit gaat het om aanpassing aan een groepsnorm. Bij compliance om …
More -
Succesvol veranderen en besturen door richting, consistentie, samenhang en feedback
Veel veranderingen binnen organisaties mislukken of leiden niet tot de gewenste effecten. Sommige organisaties slagen er echter wel in om veranderingen succesvol te implementeren. Dat is bijvoorbeeld het geval, zo blijkt uit promotie-onderzoek, bij Nokia, ST Microelectronics, PTT Post en Sollac. Vraag is wat het geheim van hun succes is. In dit artikel wordt een …
More -
Hard en soft controls: essentieel instrumentarium voor compliance officers en controllers
Excessen in het bedrijfsleven en misstanden in bijvoorbeeld de zorgsector en bij woningcorporaties hebben ons met de neus op de feiten gedrukt: de wal keert het schip. Van de onderneming wordt verwacht dat zij een veelheid aan waarden nastreeft. Evenwicht, duurzaamheid, moraliteit, de license to operate en maatschappelijke verantwoordelijkheid worden als essentieel gezien. Nadrukkelijke aandacht …
More