De sterk veranderende externe context van de ziekenhuiszorg vraagt om effectieve en systematische besturing van de organisatie
De ziekenhuiszorg staat voor grote uitdagingen. Zoals ook door de Raad van Volksgezondheid en Zorg is beschreven staat het Nederlandse ziekenhuis(landschap) onder druk door demografische, sociaaleconomische en technologische ontwikkelingen. Naast een toenemende vergrijzing en ontgroening zorgen de individualisering en diversiteit in de samenleving, in combinatie met een stijgende welvaart en beschikbaarheid van informatie, voor een stijgende zorgvraag. Daarnaast verandert het type zorgvraag, de complexiteit en het aantal chronisch zieken stijgt en mede door de snelle ontwikkeling in medische behandeling en technologie wordt de zorg meer persoonsgericht. Al deze factoren leiden samen tot een verdere stijging van de zorgkosten, die hoger is dan de stijging van het nationaal inkomen. Het gevolg van deze ontwikkelingen is dat ziekenhuizen de komende jaren druk gaan ervaren vanuit patiënt, zorgverzekeraar en overheid.