Dit boek gaat over twee belangrijke vraagstukken waar werknemers en werkgevers mee worstelen: motivatie en binding. Hoe komen managers aan goede medewerkers en hoe houden ze die vast? Nog maar enkele jaren geleden hadden werkgevers het voor het zeggen op de arbeidsmarkt. De arbeidsmarkt was ruim en vanuit deze riante positie zagen maar weinig bedrijven reden om hun werknemers boven aan het prioriteitenlijstje te zetten. Maar het tij is gekeerd. De booming economies hebben werkgevers wakker geschud. Binding van personeel is een vraagstuk dat niet eenvoudig is op te lossen met algemene intenties en maatregelen. Integendeel. Elke type organisatie en elk type werknemer vraagt om een eigen aanpak. In dit boek wordt daarom uitvoerig ingegaan op verschillende types organisaties en verschillende soorten medewerkers.