116 gedaantes van de consultant
Het effectief besturen van organisaties is het kernvraagstuk van het veld van management en organisatie. Vanuit de klassieke organisatiekunde van begin vorige eeuw heeft zich eind jaren vijftig, begin jaren zestig de contingentiebenadering ontwikkeld. In deze ontwikkeling speelde de cybernetica een belangrijke rol. In de
laatste decennia ligt de nadruk op ‘universele’ concepten rond bijvoorbeeld excellence. De laatste jaren is er daarnaast een verschuiving zichtbaar waarbij onder invloed van compliance en in control, verantwoorden soms belangrijker lijkt dan besturen. Als tegenwicht wordt in dit artikel op basis van de cybernetica een set van tien managementprocessen ontworpen. Deze vormen in combinatie een geavanceerde vorm van management control die bijdraagt aan het gestructureerd realiseren van effectief besturen.